Kolejka na żywo
Rejestracja widzi oczekujące i nieodebrane połączenia, przypisuje je do stanowiska i oddzwania w ustalonej kolejności.
Aplikacja eGabinet Sp. z o.o.
Fonik. Centralka dla szpitala i sieci placówek
Centralka dla szpitala, przychodni i sieci placówek. Kolejka połączeń, oddzwonienia i kartoteka przy rozmowie, w przeglądarce. Od 499 zł netto, 14 dni testu bez karty.
Centralka rejestracji zamiast kartek i drugiego systemu
Kartoteka przy rozmowie
Przy połączeniu otwiera się skrócona kartoteka: historia kontaktu i wizyt, bez szukania pacjenta w drugim oknie.
Softphone w przeglądarce
Rozmowa idzie przez WebRTC. Na stanowisku nie instaluje się osobnego programu telefonicznego.
W pakiecie
- Softphone WebRTC
- Kolejka połączeń i oddzwonienia
- Raporty dla managera rejestracji
- Nagrania i transkrypcja na infrastrukturze placówki
Moduły włączane indywidualnie
- Widget oddzwonienia
- Zapisy online
- Wiadomości SMS i e-mail
- Synchronizacja kalendarza, w tym z eGabinet
Te moduły włącza opiekun. Nie są częścią samodzielnej konfiguracji konta.
Dla kogo
Fonik jest centralką dla szpitala oraz dla rejestracji przychodni POZ, klinik, gabinetów stomatologicznych, diagnostyki, rehabilitacji i sieci z wieloma lokalizacjami.
POZKliniki prywatneSzpitaleStomatologiaDiagnostykaRehabilitacjaSieci wielooddziałowe
Centralka dla szpitala
Poradnie, diagnostyka i rejestracja główna pracują na jednej kolejce. Widać połączenia oczekujące i nieodebrane, a oddzwonienie idzie w ustalonej kolejności. Rozmowa jest w przeglądarce. Przy numerze otwiera się skrócona kartoteka.
Szpital, który ma już centralę telefoniczną, podłącza ją przez SIP. Nie trzeba wymieniać aparatów na każdym stanowisku. Ta sama centralka obsługuje przychodnię i sieć placówek z wieloma lokalizacjami: widać, która rejestracja nie odbiera.
Porównanie z platformą komunikacji Medidesk jest na osobnej stronie. Wspólna kartoteka grupy medycznej i raport per placówka są w oprogramowaniu dla sieci placówek.
Fonik i eGabinet to dwa produkty
eGabinet prowadzi dokumentację, e-receptę i terminarz lekarzy. Fonik obsługuje telefon w rejestracji. Nie zastępuje karty wizyty. Opcjonalny moduł kalendarza może synchronizować wizyty z eGabinet, gdy opiekun go włączy.
Start od 499 zł netto miesięcznie, Standard od 699 zł netto. Przez 14 dni można sprawdzić aplikację bez karty. Dalsza praca idzie na umowę i fakturę VAT. Serwery stoją w Unii Europejskiej, transmisja jest szyfrowana, a dostęp zależy od roli. VoiceBot AI jest w pilotażu: przedstawia się jako sztuczna inteligencja i nie udziela porad medycznych.
Szczegóły i cennik na fonik.app →Pytania o Fonik
eGabinet to oprogramowanie do dokumentacji medycznej, e-recepty i terminarza. Fonik to osobna aplikacja do telefonów w rejestracji: kolejka połączeń, oddzwonienia i kartoteka przy rozmowie. Oba produkty należą do eGabinet Sp. z o.o. i mogą działać obok siebie.
Plan Start zaczyna się od 499 zł netto miesięcznie, plan Standard od 699 zł netto. Pełna tabela jest na fonik.app. Po 14 dniach testu dalsza praca odbywa się na podstawie umowy i faktury VAT.
Nie. Fonik działa w przeglądarce. W pakiecie jest softphone WebRTC. Istniejącą centralę szpitala można podłączyć przez SIP.
Tak. Fonik jest centralką dla szpitala: poradnie i rejestracja główna pracują na jednej kolejce. Dotyczy też przychodni i sieci placówek z wieloma lokalizacjami.
Telefon sieci obsługuje Fonik. Wspólna kartoteka, osobne grafiki lokalizacji i raport per placówka są w eGabinet Enterprise.
Nie. VoiceBot AI jest w pilotażu i włącza go opiekun. Bot mówi wprost, że jest sztuczną inteligencją, nie udziela porad medycznych i przekazuje trudniejsze sprawy człowiekowi.
Nie. Fonik nie prowadzi elektronicznej dokumentacji medycznej ani e-recepty. Do karty wizyty, recept i grafiku lekarzy służy eGabinet. Opcjonalny moduł kalendarza Fonika może synchronizować wizyty z eGabinet — włącza go opiekun.